快手电商销售脾宝饮料拆封不退引发争议

网友保保_f5e02135 2026-06-18

审核中

2026-5-22在快手买的盈养记忆-脾宝小分子牛脾态固体饮料订单编号77***********85，花了178，孩子不爱喝，第二天说肚子疼就没继续喝！找商家退货退款，货品退回去了商家不退款，说拆封不退款，但是买东西连接上并没有写清楚具体的拆封不退款，还写着可以试喝

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 09:42:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-18 09:41:49

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退货退款解释

涉诉金额：

178元

投诉编号：

101604500

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