京东商城退货不退款且客服态度差
网友保保_kDjaPkIj
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买了玩具，系统发了京东超市卡，退玩具不给退钱，说我自愿买的超市卡，恶心到家了，客服电话态度极差，看来现在仗着公司做大做强，也开始变着戏法欺负老百姓了。
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补充内容
我认为此行为违反消费者知情权，我在购买物品的时候强行购买超市卡，还说赠品，我退物品的时候和我说是我自愿买的超市卡，他主观认定我是知情的，可笑至极，店大欺客，消费者的心都凉了
用户补充投诉
补充内容
客服还态度强势的问我为什么要退款，什么时候客户行为都要受*台牵制了，时代发展到今天到了客服威胁客户必须下单的程度了都，取消订单还要被问我不知道你为什么取消？？？哥，你做个人好吗？？难道*时您买东西都是一锤子买卖？？？大*台实在牛皮。大*台的客服更是仗着自己在大公司打工把自己当CEO了，质问客户，敷衍客服，职务不大，官瘾不小。
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