美的空调突发漏水致婴儿病情加重，要求赔偿退款换货
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本人住址为广州市增城区新塘镇金茂万科都会四季C1-2006，家中有4台同款美的空调已使用数年，其余设备运行正常。2026年6月18日凌晨，其中一台美的空调突发严重漏水，致使空调下方床垫整夜积水浸泡。家中12月龄幼童此前已确诊感冒、支气管炎，正处于休养恢复阶段，凌晨6点全身被漏水浸湿，长期处于阴冷潮湿环境，直接导致原有病情加重，造成二次身体损伤。事发后本人立即预约美的官方售后上门维修，该空调仅在两个月前完成专业深度清洗，不存在积灰堵塞、维护不当问题，但现场维修人员未严谨排查设备问题，刻意推卸责任，拒不承认产品存在质量缺陷。其单方将漏水原因归为外机排水堵塞，还荒谬提出“贵重物品不要放在空调下方”，将产品漏水问题归咎用户摆放不当。后续售后未知人员态度恶劣，狡辩称因房间空气环境不同，产生浑浊物导致堵塞漏水。现要求美的依法承担全部责任，对我方人身及财产损失给予赔付。
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