小孩生病提交证明仍被扣费，要求全额退款
网友保保_jQika7BT
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在携程*台预定了6月18日到6月21日青岛欧森纳酒店（青岛第一海水浴场店）的房间，一共定了2间，合计费用3220元。由于在出行前一天，6月17日晚，小孩生病发烧，无法完成此次端午节游玩，申请取消预定。按照携程*台的取消订单规则，有人生病住院，提交证明材料后（病历，以及关系证明）可以免费取消，但是我在昨天晚上凌晨带小孩去医院看完病后，上传了相关材料（小孩门诊病历及关系证明），携程*台直接审核不通过，扣除了1012元取消订单的费用，对此我严重不认同。
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