淘宝闪购拖延退款且服务态度差

网友保保_iMUJeXAM 2026-06-18

处理中

2026年6月18号我在淘宝*台买了奶茶我买错了我在规定时间内申请了退款然后呢商家就联系我，一直在跟我扯东扯西站拖延时间我在13:40多左右申请*台介入结果商家说没用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 15:23:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 15:23:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 15:14:21

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

21.9元

投诉编号：

101606646

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