抖音店铺售假足银手镯且污蔑消费者

网友保保_tfT9SyTN 2026-06-18

审核中

本人在抖音店铺「邂逅银铺」花费609元购买标注9999足银手镯，商家承诺假一赔十。商品火烧发黑、克重与证书不符，属于假冒劣质商品；商家无依据污蔑我调换货品，持续私信嘲讽骚扰，拒不履行赔付，*台未有效约束商户，请求介入督办。店铺名称：邂逅银铺，统一社会信用代码：92****16MAK3CCNB0R。订单号69***************85

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 16:05:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-18 16:05:13

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

609元

投诉编号：

101606988

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