智行火车票三段式购票涉嫌虚假宣传与强迫消费

网友保保_aUmZUk6A

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*台显示有票,买票过程中出现三段式买票。第一段购票不成功。第二段出现成功。我不明白这有什么意义,欺*消费者还是强制消费,在此退票产生手续费。联系客服,明确告知我可以理赔后他撤回。他这属于引导投诉。前后口供不一样,聊天过程中提及到投诉后,他又立马翻新说法。着实令人费解

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