抖音商城商品质量问题拒包邮退货

网友保保_V9mBiEXs 2026-06-18

审核中

商品质量问题，商家不同意包邮退货退款。要求包邮退货退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-18 16:50:29

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 16:49:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-18 16:48:59

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

3.6元

投诉编号：

101607247

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