酷狗音乐未关闭自动续费致重复扣款

网友保保_kW50TWFN 2026-06-18

审核中

我在外面2月18年在酷狗*台购买会员后关闭了自动续费之后毫不知情连续扣款4月每月15月希望得到全部申请退款 60元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 19:47:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-18 19:41:00

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

60元

投诉编号：

101608100

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