美团外卖逾期未配送且拒退款

网友保保_s3CwQlIZ 2026-06-18

处理中

美团也超2小时了，我想退款也退不了，咨询美团客服也不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 22:28:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 22:28:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 22:24:54

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理逾期未配送

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

15.9元

投诉编号：

101608722

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