美团外卖订单现异物且未处理

网友保保_dJH4IGMr 2026-06-18

处理中

2026-06-18 21:20:03的时候用了美团上蜜雪冰城（北郊客运站店）下单了饮料喝到一半才发现虫子正是吃饭，恶心的饭都没吃再忙这一个明显的异物看不到吗，跟商家发消息没有回复也没有解决，美团客服也没有处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 22:46:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 22:46:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-18 22:46:05

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

29.3元

投诉编号：

101608792

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