快手电商预售商品强发货拒退

网友保保_2nCShkbW

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2026.6.18在快手买的金条,我刚买完十五分钟卖家就发货了,还是在晚上的七点钟发的货,当时我正被主播引导的在抽奖跟她后续介绍的别的商品,我想的是大晚上的她也不能发货,我就想着先*到在一会看哪些东西不要一起退货,没想到我在去购物车里一看她已经发货了,我重来没有一次买东西这么快发货还是晚上,她界面上写的预售,我要求退货拦截快递商家不同意,说要收百分之二的服务费,这个钱我不认可,我总共就这么一会的功夫你一个预售款还发货了,一共46300元的东西,这么贵难道一点都不让消费者犹豫吗?我觉得她有点强买强卖了,希望有关部门能够帮帮我。

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