高德*台纵容司机讹诈辱骂乘客

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2026年6月13日在高德打车*台乘坐沪ACX3592号牌车,途中一岁宝宝因车内异味重身体不适吐了一口在自己身上,车内零污损。司机在没有任何损失的情况下,张口就讹诈要我给500块洗车钱。我被这无理勒索激怒,骂了一句,司机随即开始持续辱骂我,下车后还追着我们骂,怀中婴儿被吓得尖叫大哭、浑身发抖。我们急着带孩子去医院,只能被迫支付150元才得以脱身,并非自愿。向高德投诉后,*台没有对司机作出实质性处罚,并让我自己去报警,高德*台推卸法定责任,纵容司机违规行为,希望监管部门对辱骂乘客,讹诈乘客的司机作出严肃处理,列入行业黑名单,退还勒索款,免单,赔偿。追究高德*台包庇司机推卸监管责任的行为,对高德就此次事件进行调查和行政处罚!

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