联通流量异常高额收费投诉

网友保保_ikzt17mR 2026-06-19

处理中

我一个月不打游戏，就上网跟看抖音，用的流量跟用水都没这么快？到底怎么收费的居然要五六百甚至于高达一千的话费，

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-20 16:07:16

用户补充投诉

2026-06-20 16:07:15

补充内容

到目前为止，还没有接收到任何的回应

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 15:42:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-19 15:42:16

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101611236

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