联通私自开通24个月长期合约
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已完结
本人联通手机号，在2026年06月19日，未主动、完整确认订购“甘肃5G加油包9元档0折轻合约（24个月）”，联通单方面直接开通合约业务。 1. 合约规则：生效2026.07.01，到期2028.06.30，绑定24个月长期合约，若中途注销/退订会产生高额违约费用，严重侵犯消费者自主选择权、公*交易权； 2. 办理过程无清晰弹窗、无二次确认、无完整告知两年合约违约风险，属于诱导/私自开通捆绑合约； 3. 本人从未主动申请办理该长期合约包，收到开通短信才知情，本人不认可该合约，诉求： ① 立即无条件全额取消该24个月合约，清除合约绑定，不收取任何违约金、手续费； ② 如7月产生该套餐扣费，全额退还所有扣费； ③ 联通书面致歉，整改私自捆绑长期合约的违规营销行为。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
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