抖音商城广服优品店货不对版拒退

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2026年4月6日凌晨,在抖音商城的广服优品店,购买一件748元的白色裙子,4月24日由家人帮忙签收~~6月19日早晨,开箱打开试穿,发现出现货不对版~商家以7天无理由或超过期限,拒绝退货;裙子严重透、货不对板=质量/描述不符,应该不受7天限制、6个月内都可主张。我不是无理由退货,是裙子严重透、能清晰看到内衣,与宣传不符、属于质量瑕疵,无法正常穿着。依据《消法》24条,质量问题不受7天限制;签收6个月内发现瑕疵,由商家举证。请办理退货退款、运费商家承担

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