得物*台拉夫劳伦短袖掉色严重且客服态度恶劣
网友保保_FF7MDqwi
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4月9日家人通过得物*台购买了拉夫劳伦短袖,共计765元,正常清洗2-3次后掉色严重,无法正常穿着,已投诉至得物,及监管部门,客服回电仅赔偿220,告知我是最终方案,我要求客服继续反馈并退款350元,客服随即挂断电话,态度极差。我要求退款350元并且由挂电话的客服道歉。
