京东兴佑专营店售假卡密无法使用

网友保保_xP4m5hJP 2026-06-19

处理中

我在2026年6月19日于京东兴佑数字内容专营店购买100元卡密购买假货无法使用

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-19 22:02:40

补充内容

要求10被赔偿

用户补充投诉

2026-06-19 21:24:04

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 21:21:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 21:21:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-19 21:21:00

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款下架产品退货退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101612453

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