黔西耐克店换货鞋再脱胶拒换货

网友保保_FHsgQhUb 2026-06-20

处理中

我于2026年2月24日在实体店现金购买一双899元的耐克鞋，3个月内脱胶，去换了一双同价位的鞋子，结果换的新鞋穿了一天后，又脱胶了，现在实体店不给换鞋子了，只给修，穿了一天就坏了，属于质量问题，为什么不予以换货，换的鞋子没有给购物小票，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 08:01:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 10:57:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-20 10:54:35

补充内容

是否存在是假冒伪劣商品，穿一天就脱胶了，

用户发起投诉

2026-06-20 10:51:18

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

899元

投诉编号：

101613880

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