京东家政服务少洗羽绒服且不退款

网友保保_gHqKYgXe 2026-06-20

处理中

2026年5月5日在京东家政服务的佳业洁洗生活服务专营店，购买了漂洗五件羽绒服的服务，后续商家只洗了三件，两件未清洗同意退款不退款，售后要求退款一直不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 11:16:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 11:16:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-20 11:16:24

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款少发货联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101613997

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