京东大药房无告知扣定金且退款不原路返还
网友保保_165b4e18
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2026年6月10日在京东商城京大药2026年6月10日在京东商城京东大药房预付定金80元购买了沙美特罗药品，6月17日京东大药房方取消了我的订单并以为及时支付尾款为由扣了我的80元定金。 我的诉求是: 1、当时看到这个活动第一反应认为是618活动所以在618当天我进入页面准备付款发现订单已经取消。（商家未在醒目位置标注到期不付款将扣除定金） 2、商家在6月17日17点在没有任何告知的情况下对我的订单予以取消。（未尽到提醒告知义务） 3、客服明确告诉我可以退，把我的定金退到京东钱包（强制使用京东钱包，我要求原路返还） 4、6月18日我联系京东客服，客服回复我说24小时内会电话与我沟通，6月19日15:40，24小时满我没接到京东电话，在与京东客服联系答复两小时内回电，直到6月20日我再次催促才联系我，说要把定金退到京东钱包。（拖，无信用，要求道歉）
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