联通靓号捆绑增值收费未告知
网友保保_GelhGpgH
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我大约2010年在白山市浑江区一个卖靓号的网点买了联通155****5777的号码并开通了服务。在用了几年之后，被每月不断上涨的资费所烦恼。当时记得每月消费都非常多，由于当年法律意识淡薄，没有维权意识。被迫选择了每月不用这个号码的办法，联通每月自动扣除3元。前几天我无意查看了一下聊天APP。发现就连这每月3元费用里，竟然还捆绑了一项每月2元的增值服务费。我从没用过这个服务，也不知道这是啥服务。我给联通客服打电话投诉，问他这项服务是啥时候给我绑定的？客服说，入网的时候就绑定了。我说这属于捆绑销售，要求把这些年强制扣我的钱返还给我。今天联通客服给我回电话说，不给返还。我感到非常气愤，现请求消保部门介入，维护百姓的权益。现要求联通公司给出我这个号码入网至今所有的消费账单，开具入网至今的增值发票，并标注收费明细。返还超出套餐外的费用，并对多次变更我的套餐给予解释。返还我所有增值服务费及捆绑销售的费用。
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