夸克未经同意连续两个月扣款

网友保保_tT2e07FT 2026-06-20

处理中

毫不知情的情况下扣款了两个月没用夸克账号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 16:00:14

跟进内容

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用户补充投诉

2026-06-20 13:45:39

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 13:45:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 13:39:29

投诉信息

夸克

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

39.8元

投诉编号：

101614628

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