夸克未经同意自动续费扣费
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1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。*台在消费者不知情、未明确同意的情况下开通订阅并扣费,侵犯消费者知情权。 第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。未经许可自动扣费,属于强制交易。 *台采用自动续费、自动扣费服务时,必须以显著方式提前提醒消费者,并取得单独同意,不得默认勾选、隐藏取消入口。未履行告知义务的扣费行为属于违规,消费者有权要求退款。
