美团外卖餐品含鸡蛋壳、过咸且拒退款

网友保保_kbAARC5S 2026-06-20

处理中

今天在美团点了一份外卖，特别难吃，菜品不好，还有鸡蛋壳，炒的特别咸，我去退款，商家拒绝了，再去申请就不让了，也联系不到客服

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 13:47:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 13:47:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 13:43:37

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

20.8元

投诉编号：

101614649

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉