天猫国际苹果手表全保换新拒赔

网友保保_c0llwTGd 2026-06-20

处理中

2024年9月26日在天猫国际购买的苹果手表购买了他们的全保换新服务，后续手表意外损坏保险不给赔付说我不是全新机不给赔偿，在这期间没有主动联系过我告知买的表不在理赔范围直到手表损害才告诉我，居然能下单这个保险为什么不给理赔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 14:44:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 14:44:42

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

假冒/二手商品虚假发货

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

2100元

投诉编号：

101614913

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

Beoplay EX耳机开箱即故障，商家拒退换