得物鞋子质量差拒退货且霸王条款

网友保保_OUeh8PCD

处理中

我在德物上买的鞋子,买了好几双,质量有问题不给退货,鞋子太大告知理由不充足不给退货。他们还以各种理由来反驳,然后不没有得到消费者保护权益,在他们*台购买的任何东西得不到任何保障。我两双价值四千多的鞋子,在咱们德物上现在的标手价格将*2600块钱。我让他们给我退1800块钱,他们说我的诉求太高,不予采纳,拒绝受理,不给退货。他们给我推荐95分元*台回收。我进入之后还没无论是得物还是90 95分,并没有告知我什么呃退款,什么退取回费用,有又有什么技术服务费、操作服务费、什么转账服务费、什么储藏费,各种费用都在里面。在这其中并没有告知过我有这么多的费用,明显的霸王条款。我希望你们能够严肃处理这件事,受害人不只是我一个。在抖音上可以得知,所有在得物上买的购买的消费者都得不到任何的权益。

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