智行火车票隐藏收取40元加速包费用
网友保保_YwPhIYoo
处理中
投诉动车火车票下单界面隐藏额外加速包费用，向正常购票（非*票）消费者收取加速包费用40元。智行客服电话已查询确认该项费用存在，但主管拒绝退还。后消费者为了退费改签，仍扣留40元加速包费用。（当时火车票南宁东-深圳北为243.5元）
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