滴滴出行乱判责克扣司机费用
网友保保_lhvZvemf
处理中
乘客纯粹主观恶意投诉，单方面捏造问题；乘客无任何举证恶意不实投诉，本人全程合规，多次申诉均被*台无理由驳回，审核未调取完整证据，乱判责克扣司机劳动报酬，申请人工专员深度复核，撤销处罚退还扣款，否则直接走监管投诉。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
企业单方面申请归档，但本人诉求未得到解决：乘客无任何证据恶意投诉，*台多次无理由驳回司机申诉，错误扣款未返还、责任判定未更正。企业未完整核查车内录音录像，处置结论不客观公正，本人不接受该处理方案，驳回归档申请，请继续督办企业重新复核订单并全额退还扣款。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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