得物售耐克鞋三月断底，售后推诿拒退换
网友保保_W8oSxIGN
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本人于2026年3月29日在得物APP花费六百余元购入一双耐克运动鞋，日常正常穿着、无剧烈不当使用，收货未满三个月出现自然断底、鞋底开裂破损的严重质量问题，属于鞋类三包范围内的材质与工艺缺陷。 我主动发起售后维修申请，得物客服告知无法维修，仅提供50元*台优惠券作为补偿，该方案严重不合理，本人当场明确拒绝。此后升级合理售后（退换或全额退款）申请，系统一直显示审核中，无故拖延整整三天，专员无主动联系、处理停滞，消极推诿不依法履行售后义务。
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