携程退费扣100元且客服不处理

网友保保_GAXSz3Vd 2026-06-20

审核中

定了一下退钱就扣了我一百，把老百姓当猪宰，一下就扣一百，真是让人无法活了，客服也不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 19:10:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-20 19:03:49

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题价格问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101616087

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