微店商家虚假宣传、霸王条款及恶意拒退-消费保

微店商家虚假宣传、霸王条款及恶意拒退本人于【购买日期：2026-06-07 23:13:44】在微店【商家店铺名称：天黑轻奢】店铺购买【商品名称（自主正确版本现货）DC重磅水洗黑色微喇弹力牛仔裤立体猫须区别市面通货非质量问题不退可换码备注身高体重】，订单号：【73**********42订单号】，订单金额：【95】商家在商品详情页宣传面料优质、版型合身，但本人收到实物后，发现裤子严重起球、面料跟个抹布一样，完全不符合宣传标准，且购买的L码尺码严重偏小，穿都穿不进去，属于虚假宣传、货不对板、商品质量不合格。同时，商家在商品详情页、下单环节，未以显著方式告知消费者“只可换货、不可退货退款”的霸王条款，仅在店铺主页极其隐蔽、狭小的公告位置用模糊文字标注，刻意隐瞒、玩文字游戏，严重违反《消费者权益保护法》中7天无理由退货的法定要求，剥夺消费者合法权益。本人依法发起7天无理由退货退款申请后，商家故意拖延处理，已读不回，仅发送嚣张、挑衅类表情包敷衍，全程拒绝履行退款义务，恶意占用消费者资金。还恐吓我造谣，沟通中商家安排两名工作人员同时致电本人，恶意激将、言语辱骂，公然挑衅“钱是我们的，货也不动，给你脸不要脸”“你不发美国就是孙子”等侮辱性、威胁性言论，对消费者进行人身攻击；更恶意将退货地址设置为海外地址，故意设置退货障碍，阻挠消费者正常退货；后续因无法说服本人，对我实施恶意短信轰炸，持续发送各*台验证码，严重干扰本人正常通讯与生活，已违反《治安管理处罚法》相关规定。本人全程态度理性、诉求合法，仅要求商家履行法定的7天无理由退货义务，却遭商家多重恶意侵害，其行为不仅严重违反*台规则，更涉嫌违法，严重破坏消费环境。补充还有就是期间诱导我点击签收可以让我享受仅退款的权益外加好评结果帮她做完这些又是推三阻四期间第一次发起退款，退货时故意给我的地址是美国犹他州盐湖城国际机场的虚假地址，还言语挑衅有本事就发过去截图，我都在还有一项录音昨天晚上还跟*台打了电话所以今天不敢骂我了跟他客服私信就回我表情包请你们一定要认真看完！！！还有好多证据都截图了投诉对象微店天黑轻奢 *均处理时长：1天内涉诉金额 95 投诉问题 #霸王条款 #不予退款 #虚假宣传投诉进度消费保投诉*台自动完结