微店纵容商家虚假宣传且售后失职

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本人于2026年5月10日在“微店买买”小程序(店铺:mod三店,主体:祁东县翱袁芳商贸行)花费248元购买“实物游戏硬盘”(订单号:84***********18)。 收货后发现实物功能与商家抖音/朋友圈宣传严重不符,涉嫌虚假宣传。售后维权时遭遇恶劣对待: 售后无效: 提供的售后QQ无法解决问题。 恶意失联: 商家企业微信及个人微信(微信号GTAsas)对维权信息不回,处于失联状态,但仍在朋友圈正常做生意。 主体混同: 商家收款用“祁东县翱袁芳商贸行”,企业微信沟通用“故城县嘟世网络工作室”,抖音宣传用“武汉市洪山区洛城大亨网络科技工作室(个体 工商户)利用多主体逃避监管。 诉求:依据《消法》第五十五条,要求*台给个具体时间让商家退一赔三(共992元),并查处其超范围经营及虚假宣传行为 我多次向微店投诉*子商家的新店铺,但是微店*台三番两次不履行义务进行封禁冻结资金

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*子商家又发朋友圈继续行*了
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我要具体时间,我又向北京市朝阳区市场监督管理局投诉了,*台不履行义务,我多次举报*子都不封禁冻结资金,你们是不是跟*子是一伙的?为什么同实名关联的新店铺还能继续营业*人?
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