联想*板白屏故障频发要求退货退款

网友保保_1c8adbf4

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2026-05-04 在抖音商城*台联想千百回专卖店买的Lenovo/联想拯救者Y70在我的*板在正常使用中,此机应用会随机出现全白屏、内部图标完全不显示。恢复出厂设置以后,依然多个app随机轮流发现问题。已重启、重置应用、换网络仍复现。故障问题真实存在。这导致我无法正常使用*板的核心娱乐功能,无法实现购买目的,属于影响主要用途的性能故障,主张“法定解除合同”要求退货。问题发生在售后期内,之前己备注以质量问题退货。 曾因质量问题,客服拒绝而被迫取消已通过的退款申请。

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