携程因限高拒出第二程机票却扣留第一程余款

网友保保_Mpf60E0N 2026-06-21

处理中

我要投诉携程，我定了6月23号早上06：30岘港飞昆明，携程*台通知我定了第一程06：30岘港飞海防已出票，但第二程海防飞昆明因我限高不能出票，第一程机票票价是179元，我可以承担，但*台乱扣钱，不肯退还我购买第一程飞机后的剩余钱款，这种行为已是欺诈行为，请有关部门严查

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 06:08:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 06:08:32

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1184元

投诉编号：

101617360

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