瓜子二手车未试驾强售且拒退车款

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我于2026年6月18日在郑州市瓜子二手车线下店铺提一辆车,当时没让我试驾,我把尾款和定金都付了。付完之后我开车试一试,试完之后我不想要了,他们不给我退款退车。在瓜子二手车APP*台点退款退不了,显示银行卡号码错误或者不是我名下的银行卡号,我反复检查了很多遍 卡号没有错 也是我本人的银行卡。 到线下店内交完钱不到一小时一小时,我不想要了他不给我退,他让我联系客服,客服也不给退。我单位不干了放不了贷款。准备干货拉拉,我现在没有工作,我还没有正式入职,不知道那边有没有给我办理贷款。 还请官方退车退款 ,我6月18号当场付的尾款和押金,还有瓜子二手车APP付的一千元押金,工作人员没有让我试车,我坐到主驾驶工作人员说他来开,钱付过之后就不管我了 我也不想要了。车子老是熄火,我在郑州回去的路上一直在熄火 都不敢上高速了

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