中国电信宽带销户拖延不处理

网友保保_psTQMSYf 2026-06-21

处理中

号码 189****2300 绑定的宽带，在中国电信登记注销宽带，客服说7天给销户，对此不认可，要求立刻注销宽带,到现在过去好几天了还没有人联系我，也没有给注销，请相关部门帮忙处理问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 13:04:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 13:01:34

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

霸王条款服务态度差

投诉诉求：

销户解释终止合同

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101618713

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