京喜自营虚假宣传飞雨龙头货不对版

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北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(京喜自营)虚假宣传消费欺诈,要求退一赔三 事实与理由 本人于2026年5月31在京东旗下京喜自营店铺,花费257.55元购买JMOOWO厨房不锈钢水槽套装,订单号:35************65。商品页面、标题明确宣传产品配套:高弯鹅颈飞雨瀑布抽拉龙头,具备飞雨出水、净水接口、洗杯器三项功能。本人签收拆封后,实物龙头与宣传存在根本性不符: 1. 宣传外观结构与实物完全不一致;​2.商家使用和实物不符的图片、功能描述诱导下单,明知商品配置与宣传不一致仍上架售卖,属于故意虚假宣传、隐瞒商品真实情况,构成消费欺诈。 我已提前联系店铺客服协商维权,商家拒绝依法赔偿,调解无果。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条,经营者欺诈消费者,应当退还货款并三倍赔偿。

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101618743
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