安能物流包裹破损未告知致内件受损
网友保保_A0WMMtvQ
处理中
运单61********91，派送时快递员经我同意放置家门口，外包装存在严重破损、液体渗漏，派送员未告知货物异常、未提醒当面开箱查验，直接发送线上二维码诱导签收，我取回包裹后发现内件受损。现提出三点诉求： 1. 出具该票货物揽件称重记录、末端派送签收称重原始凭证； 2. 按照货物实际受损价值全额赔偿； 3. 对派送员隐瞒货损、违规引导先签收的行为作出整改并书面答复。 若逾期未妥善处理，我将同步通过12328、12315、12345全渠道实名投诉维权。
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