美团外卖充电宝归还异常且客服失联
网友保保_RKolU0fX
处理中
上次的问题一样，我还了充电宝，结果还说我没还，过了7天才发信息给我说没还，还要我去找充电宝我上哪里去找，既然识别不到充电宝归还为什么不给我提示，你们的人工客服跟摆设一样，电话不听，全是机器人。在线客服也不回应，严重侵犯我们消费者的隐私权，侵犯我们这消费者的合法权益
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
并且因为你们的充电宝问题，我微信好不容易养好的信誉分都降了
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
