抖音擅自开通抖店并扣款扣押保证金
网友保保_98b654cb
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本人个人抖音账号，在本人不知情、没有主动申请入驻开店的情况下，被自动开通抖店0元开店橱窗带货功能。本人没有上架任何商品，没有主动经营。 在本人完全不知情期间产生买家订单，因本人没有运营店铺无法发货，被*台直接扣除65.91元作为超时赔付。后续*台又强制要求缴纳1500元店铺保证金。 数月之前本人已经手动关闭橱窗下单功能，停止一切带货，计划注销该店铺。*台现在设置不合理门槛：遗留订单必须等待完结满90天才可以申请关店退保，以此方式长期扣押本人1500元保证金。该订单同样不是本人运营产生，90天强制等待属于霸王条款。 赔付扣款已经错过7天常规申诉时间，人工客服只让继续等待，不处理异常情况，一直卡住保证金无法退回。 诉求： 1. 撤销非本人经营产生的65.91元发货超时赔付； 2. 跳过不合理90天冷却周期，允许直接关闭抖店； 3. 全额原路返还1500元保证金； 4. 解除抖音账号和抖店绑定，不再产生后续扣费。
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