快手娟姐店铺随意换物流致延误

网友保保_vsPkgxOK 2026-06-22

审核中

2026年6月19日在快手*台的卖手机的娟姐店铺购买的华为手机，后续出现中间随意换物流导致商品时速，耽误节日礼物问题，恳请相关人员立马解决，并要求赔偿道歉

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-22 09:46:55

补充内容

商家承诺两天到，况且唐山到赤峰顺丰一天肯定到了，拖了三天中间转了别的物流，耽误了我的父亲节礼物，给我造成了很大的影响，要求商家赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 09:43:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-22 09:36:40

投诉信息

快手电商

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

998元

投诉编号：

101621863

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