京东超时不发货且退款未到账

网友保保_97PtX7fk 2026-06-22

处理中

不给发货，并且退款一直不到账，京东客服服务态度差，不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 12:06:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 12:06:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 11:58:04

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

132元

投诉编号：

101622829

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