快手短视频课程虚假宣传诱导消费

网友保保_jP3n6aF0 2026-06-22

处理中

我在快手*台于2026年4月7日下单499的短视频带货课程，那么课程呢它是承诺包教包会，第二天就有收益然后呢承诺可以退款。上了三天课之后嗯那么又让你这个再交2880开通一级授权，之后又交2980AI软件加私教，我觉得与直播间宣传不符。直播间存在虚假宣传，然后是诱导诱导消费。在快手上申请退费一直不予处理，我的诉求是退回我的499。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-06-22 15:31:34

补充内容

高新区砚衡商贸店（个体工商户）这是收款账户了

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 13:26:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 13:18:15

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投诉信息

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101623326

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