瓜子二手车订金不退涉嫌霸王条款

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本人2026年4月12日在瓜子二手车*台支付1000元购车订金,现因个人原因放弃购车,联系*台客服申请退款,对方以“个人原因不退”为由拒绝退款。*台单方设置订金不予退还的霸王格式条款,违反《消费者权益保护法》,该条款应属无效,车辆未产生检测、过户、锁车等大额成本,诉求*台全额退还1000元订金。

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