抖音商城拒退偏小裙子，包庇商家

网友保保_GR0Tw9b8 2026-06-22

审核中

2026年6月19日通过抖音商城购买了一件裙子，因为商家尺码不标准偏小导致衣服穿不上，与商家和抖音商城客服沟通不予处理，抖音商城包庇商家敷衍消费者，实在可恶，要求无条件按照无理由退货处理，商家必须包运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 15:03:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-22 14:54:24

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

101623942

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