携程酒店退费不合理,仅退50%

网友保保_oPEymih9

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我于2026年6月21日晚在携程上订了上海虹口足球场地铁站附*的吉泰连锁酒店。房费155元1 23日入住24日离开但因临时改变行程因本人脚趾拇趾脚受伤只能穿凉鞋,故改变行程今日六月二十二日上午打电话给携程*台要求退款得到的答复是只能退百改变行程今日6月22日上午,打电话给携程*台,要求退款得到的答复是只能退50%房费而且此退费方案仅限于22日下午6:00之前。我不答应,要求至少退80%。

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