小红书直播间AI滤镜虚假宣传
网友保保_bMEMKAfg
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事实与理由 2026年6月17日,原告在小红书直播*台被告经营的直播间选购商品。被告直播期间大量使用AI修图、重度滤镜、特效灯光等方式刻意美化商品,篡改商品真实外观,掩盖商品色差、做工粗糙、材质劣质等固有缺陷,主播结合美化后的画面进行不实介绍,刻意误导、诱导原告下单。原告因信赖直播间展示效果,向被告购买案涉商品,订单编号:P797220*********981,共计支付货款88元。 原告签收商品后,经对比发现实物与直播间美化展示效果差距巨大,存在颜色、材质、版型、做工多处严重不符,直播间滤镜及AI美化刻意隐瞒商品真实品质。原告随即联系被告协商退货退款及赔偿事宜,被告拒不承认美化商品、拒绝承担相应责任,双方协商未果。 被告使用AI、滤镜技术虚构商品外观,作出引人误解的宣传,主观存在欺诈故意,侵害原告知情权、公*交易权,已构成消费欺诈。依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,被告应当退款并承担三倍赔偿责任。
