携程转包民宿订单拒退预付款
网友保保_KAMFmP9X
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本人通过马蜂窝预订秦合窑洞民宿(凤凰山景区店)6月19日入住订单，经延安市市场监督管理局核实，该订单为马蜂窝转包携程，预付款留存携程。 因行程变动，我于6月18日18:10提前申请取消，当日晚间*台同款房型持续可订，商家未产生任何空置损失。 但民宿、两*台以“不可取消”霸王条款拒绝退订退款，沟通时前台及*台客服态度恶劣，纠纷至今未解决。
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