中国移动宽带退订遭拒投诉
网友保保_rt4cElb5
处理中
涉及号码:152****9518 宽带问题 因店铺搬迁无奈要取消宽带 打人工客服电话以各种理由拒绝取消
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
逼迫捆绑消费 主要是我们现在要搬家用不上了 为什么还不能取消宽带呢 安装时我们交了两百多安装费 每月按20块钱收费 又不是送给我用的 如果是赠送给我用的要违约金还合情理 现在用不上怎么就不能取消呢
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